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Brasão de Itaquaquecetuba Câmara Municipal de ItaquaquecetubaPoder Legislativo · Estado de São Paulo

Perguntas frequentes

O que é a Ouvidoria Legislativa?

É o canal para o cidadão enviar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação sobre a Câmara Municipal, conforme a Lei nº 13.460/2017.

Qual o prazo de resposta?

O prazo de resposta é informado no protocolo, de acordo com a Lei nº 13.460/2017. Você acompanha pelo número do protocolo e pela chave de consulta.

Posso me manifestar sem me identificar?

Sim. Marque a opção de manifestação anônima. Nesse caso não é possível receber resposta, mas a manifestação é analisada.

Como acompanho minha manifestação?

Use o protocolo e a chave de consulta em “Consultar protocolo”, ou entre com seu cadastro de internauta em “Minhas manifestações”.

Assuntos da Prefeitura são tratados pela Câmara?

A Câmara recebe a manifestação e, quando o assunto for do Poder Executivo, encaminha à Prefeitura e informa o encaminhamento.